Вопрос-ответ

Я не нашел(а) нужный мне торт, вы делаете по индивидуальному заказу?

Да конечно, 85% тортов делаются под ваши пожелания, начиная от детского до свадебного торта.
Для помощи в подборке или совета обращайтесь к нам по телефону и мы подскажем и поможем воплотить вашу идею в реальность!

Как сделать заказ?

Делать заказ нужно заранее, за несколько дней до мероприятия.
Сам торт изготавливается в течение 12 часов, но торты с индивидуальным дизайном, цветы, надписи, фигурки, все изготавливается вручную. Поэтому требуют больше времени на работу.
На изготовление свадебных тортов размером до 15 кг, понадобится от 7ми до 12 дней. На любые сложные по исполнению торты требуется большее кол-во времени.
Также мы делаем срочные заказы, день в день, такая услуга оплачивается дополнительно.

Какие условия оплаты и сроки доставки?

Мы принимаем к оплате наличные, так же можно оплатить переводом через Сбербанк онлайн , Райфайзен. Доставка осуществляется в интервале 4х часов 1500₽ (10:00-14:00 пример ). К точному времени стоимость доставки будет составлять 2000₽

Минимальный вес торта?

Минимальный вес торта 2кг, максимальный неограничен, как в ширину так и в высоту.

Какие условия заказа?

Любые заказы мы отдаём в работу с предоплатой 50% , торты повышенной сложности оплачиваются 100%

Сроки хранения?

Вся наша продукция хранится 72 часа со дня получения заказа.

Можно ли заказать индивидуальную надпись?

Да конечно.

Можно ли заказать заказать дегустационный сет ваших начинок?

Да можно звоните и заказывайте дегустационный сет с доставкой у наших операторов.

Как рассчитать вес торта?

В среднем 180-220 граммов на человека, в зависимости от состава начинки , обтяжка торта тоже считается как вес , если есть вопросы звоните , наши операторы ответят на все ваши вопросы.

Какой торт лучше выбрать на День рождения?

Мы изготовим для вас торт, по любому понравившемуся вам дизайну. Будь это ваша фантазия или картинка из интернета. Мы обязательно воплотим в жизнь любую вашу задумку.

Какие бывают начинки для тортов и какая лучше?

Все начинки представлены в карточке любого Торта при нажатии. Полное их описание внутри.
Все Начинки легкие и вкусные. Нам ещё не встречались клиенты которые хотели начинку жирнее и приторней 🙂
Начиная от заварного крема с фруктами (фруктово- ягодная ). Молочный шоколад с орешками и нугой (Сникерс ),
или йогурт с клубникой.
Мы гордимся каждой начинкой и можем говорить о них часами. Лучше один раз попробовать и вы полюбите их !

Где вы находитесь?

В разделе “Контакты” есть адреса офиса, производства.
Мы работаем ежедневно
С 10:00 до 21:00

Задать вопрос

* помечены поля, обязательные для заполнения